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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 27.02.2021 12:58
LED-Streifen Set
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
Frage
(10.07.2016)
Was ist zu tun, wenn die "Lunartec Fernbedienung für LED-Streifen der Serie LC" kein
Signal sendet?
Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie an den Kontakten im Batterie-Fach der
"Lunartec Fernbedienung für LED-Streifen der Serie LC" entfernt ist.
Frage
(10.05.2016)
Weshalb ist auf der Verpackung des Lunartec LED-Streifens "LC-500N" nicht der korrekte
Farbwert "RGB" angegeben, sondern "Warmweiß"?
Antwort: Wenn auf der Verpackung des Lunartec LED-Streifens "LC-500N" der Farbwert "Warmweiß"
statt "RGB" angegeben ist, so liegt das an einem Verpackungsfehler, den wir zu entschuldigen
bitten.
Tatsächlich leuchtet der LED-Streifen "LC-500N" in all den Farben, die Sie aus dem
gesamten Spektralbereich von Rot, Grün und Blau (RGB) auswählen können.
Frage
(27.11.2014)
In der Anleitung wird eine Kabellänge des Lunartec Netzteils für LED-Streifen von
bis zu 10 Meter angegeben.
Antwort: Das Kabel des Lunartec Netzteils für LED-Streifen ist tatsächlich 145 cm lang. Den
Fehler in der Anleitung bitten wir zu entschuldigen.
Frage
(13.11.2014)
Lässt sich das Lunartec Netzteil für LED-Streifen der Serien LE, LC und LX auch im
Freien verwenden?
Antwort: Nein, das das Lunartec Netzteil für LED-Streifen der Serien LE, LC und LX ist nicht
wetterfest.
Frage
(05.11.2014)
Weshalb lässt sich der LED-Streifen nicht ans Netzteil anschließen?
Antwort: Der LED-Streifen lässt sich nur per Pin mit 4 Stiften verbinden, nicht mit einem DC-Hohlstecker
oder einer DC-Buchse. Er soll auch nicht direkt ans Netzteil angeschlossen werden,
da bei Multicolor-LED-Streifen ein Controller als Empfänger für die Fernbedienung
erforderlich ist. Diese Steuereinheit stellt dann die Verbindung zu LED-Streifen und
Netzteil her. Ebenso wie das Netzteil (NX6614) muss der Controller mit Fernbedienung
(NX6612 oder NX6613) separat erworben werden.